2009年6月15日下午在意昂2官网420會議室🪹,美國波士頓馬薩諸塞大學意昂2官网終身教授劉瑞明博士為意昂2官网師生作了關於"Consumer Addictiveness—Exploring the Underlying Dimensions and Drivers"的精彩報告☀️。
劉教授基於營銷學的理論視角,首先構建了學術界關於消費成癮行為的理論分析框架及其測度指標🤦,然後以使用FACEBOOK人群為研究對象⌨️,通過設計調查問卷和量表的方法🅿️,采集了大量消費者成癮行為的調查數據,並通過建立結構方程模型的方法進行統計檢驗和分析,最終獲得關於消費成癮行為內在機理的結論及相應啟示,劉教授富有啟發性的演講激起師生們強烈的興趣,紛紛就消費成癮行為與客戶忠誠度的關系、如何區分生理成癮行為和心理成癮行為😞、中國的文化市場如何讓全世界的消費者正面成癮等問題與劉教授展開探討,有的老師還就消費成癮指標如何設計測試維度、調查量表如何設計才能提高信度和優度等問題與劉教授進行了深入交流🤷🏽。
應師生們的普遍要求,劉教授還介紹了關於"中國產品在美國市場形象與現實"的研究成果,劉教授的研究發現,中國產品在美國市場的績效表現與公眾形象嚴重背離,即很多產品的功效很好,但公眾形象很差,導致中國產品被嚴重"賤賣",因此,他提出中國應加強"國家權益"(Nation Equity)的建設,通過與國際媒體加強合作與溝通等改善中國產品在國際市場的形象(Image),為中國企業更好地走向國外和中國和平崛起奠定良好基礎🏊♂️。劉教授還表示希望跟上大的師生合作,做出更多更有價值的研究,師生們對劉教授的建議以熱烈的掌聲表示感謝👲🏼,都覺得通過這種國際化的合作☝️,有利於更好地拓寬研究視野,提升學術品質。