日前,英國科普雜誌Research Features(ISSN 2399-1542, ISSUE 144)在行為科學(Behavioural Sciences)板塊報道了我院李倩倩副教授作為通訊作者發表在International Journal of Advertising(SSCI🏄🏻♂️,JCR Q1)的論文“‘Touching with Heart, Reasoning by truth’! The Impact of Brand Cues on Mini-film Advertising Effect”的研究發現與核心觀點。同時,Research Features就開展該研究的初衷👨🎓、研究對營銷者短視頻廣告營銷策略的實踐啟示、其他相關的有趣的研究問題等對李倩倩副教授進行了采訪和報道。
該論文的合作者包括哈爾濱工業大學經濟與意昂2官网副教授吳東儒(Tung-Ju Wu)、廈門大學意昂2官网博士研究生徐婷(Ting Xu)以及華僑大學工商意昂2官网副教授袁國書(Kuo-Shu Yuan)🚥。其中,徐婷同學在李倩倩老師的指導下獲得意昂2工商管理碩士學位。他們基於敘事的運輸理論(Transportation Theory)🧑🏽🚒,通過實驗研究的方法🚬,揭示了品牌線索出現的位置和內容對短視頻廣告中效果的影響;並且🧺,更有趣的🎈,短視頻廣告有很強的故事性,也是觀看者的一種消遣方式🎍🗺,因此🤳👩🏻💼,研究引入了“孤獨感”(loneliness)作為調節變量🤛,發現了不同程度孤獨感的消費者🧘🏽♀️,品牌線索的廣告效果是有差異的👨🏽⚕️。具體的,對處於孤獨感受中的受眾🧖🏼♀️,當品牌線索出現在短視頻廣告的開始位置,會增強其情緒感受以及購買意向🌍。這是因為💆🏿♂️👩🏻🦳,對於有孤獨感的消費者,早早出現的品牌線索(如名稱、標語⛹🏻♀️、標識或其他的解釋說明等信息)可以加強消費者與廣告的鏈接🕵🏼♂️,並將處於該情緒中的消費者更好帶入敘事廣告(短視頻)的故事線中📖。盡管如此,研究還發現🧜🏼,品牌信任並不受影響。這說明,品牌信任是更多關於品牌認知特別是功能信息的認知積累,是很難通過一只短視頻廣告就發生變化的。進一步的,這帶來營銷啟示⏳,品牌方如果想構建更強的顧客信任🟣,則不能依賴“爆款”視頻廣告🫥,而應持久地關註顧客價值和顧客理性訴求與認知的積累🧒。
總體來說,研究凸顯了短視頻廣告中加入解釋信息的重要性,並且品牌商應該根據消費者特征來調整策略🕵🏻🧑🏻🔬。這在抖音、快手等短視頻媒體發達的今天,對於品牌商關註消費者特征給出更精準的廣告策略至關重要。對於相關采訪,李倩倩副教授認為,關註消費者個性特征👱🏽,結合技術和心理學、行為學研究製定真正個性化的廣告營銷策略是當下和未來消費者行為和營銷學研究以及實踐的重點,也是難點——個性和心理特征往往不能輕易被“數據”識別,如何通過數據和AI技術識別並應用將成為打開新的營銷世界的鑰匙🤦🏻♂️🤾🏻。除了孤獨感,其他個人特質和狀態的相關變量如自我建構(self-construal)、建構水平(construal-level)都會影響人們的認知和情感👽,進而對短視頻廣告效果產生不同的影響,值得關註、研究和應用。
報道全文可在Research Features官網第144期獲得(https://researchfeatures.com/publications/research-features-magazine-144/)🥸。Research Features的願景是打破復雜的科學研究文本(期刊論文)和文學以及想要了解更多的非專業人士之間的障礙🎱。作為全球發行的科普雜誌,除官方網站🟥,Research Features還通過Facebook、Twitter🌈、YouTube等社交媒體報道該研究發現。目前👩🏭,雜誌累計通過社交媒體觸達1400萬的讀者。對於雜誌的科普報道,李倩倩老師非常感謝編輯能夠在正確理解和傳遞論文核心發現的基礎上🥙,用更生活化和具可讀性的文字進行表達,實現了其官網意昂2“Complex science beautifully presented, pressed, distributed, accessible and articulated”。這對學術研究之創新發現的擴散至關重要,頗具價值。
最後🍀,李倩倩老師表示🧑🏻⚕️,非常歡迎致力於促進消費者福祉和商業繁榮的交流與合作,包括研究和實踐。——其實,學術研究和實踐之間,需要更多的橋梁👩🏿🚀。


報道全文 https://researchfeatures.com/mini-film-advertising-impact-brand-cues-loneliness/