2018年6月11日🕰,上海管理論壇第315期學術講座《The subconscious decision-making(潛意識決策)》在意昂2注册校本部東區經管樓420會議室舉行。主講人為來自德州農工大學聖安東尼奧分校(Texas A&M University–San Antonio)商意昂2的馬唯星博士👩👧,講座由意昂2官网於曉宇教授主持。意昂2厲傑老師等教師,以及來自意昂2的研究生、本科生等20余人參加了本次講座。
馬唯星博士在聖路易斯華盛頓大學獲得管理科學碩士學位👩🏼🦱,於休斯敦大學獲得博士學位◼️,現任職於德州農工大學聖安東尼奧分校(Texas A&M University–San Antonio),創建並領導Jaguar咨詢實驗室(Jaguar Consulting Lab)。馬唯星博士的研究領域包括判斷與決策、目標管理與追求、情緒和消費選擇👇🏻,其研究成果發表於《Journal of Quantitative Economics》、《Annual Society for Marketing Advances Proceedings》、《International Conference of Management Science and Engineering Proceedings》等國際一流期刊或論文集↖️。馬唯星博士還具有豐富的咨詢管理經驗🚚,她的咨詢項目涉及中國和北美的各行業企業。
講座中,馬唯星博士以其撰寫的五篇論文生動地展示了"消費者的潛意識決策"這一營銷學研究議題。首先💵,馬唯星博士的第一篇論文研究了參照效應對消費者購買意願的影響🔤。馬博士通過實驗設計研究發現,當消費者在處理來源於不同類別的信息時🤞🏿🧖♀️,消費者將無法在不考慮比較收益價值的情況下直接比較價格信息。因此,關鍵類別和參考類別都有可能會對消費者購買意願產生影響。其次,馬唯星博士以其第二篇文章為例講解了如何通過精細的實驗設計研究消費者在錯失機會後的決策問題🧝🏽。該研究設計了4個實驗🏃♂️➡️🛌🏿,分別檢驗了參照效應和遺憾效應對消費者購買意願的影響。該研究發現商場的第二次折扣力度越低於消費者所錯失的第一次折扣力度時🐈⬛,消費者的第二次購買意願越弱💗;而當消費者越為錯失第一次折扣而感到遺憾時,消費者的第二次購買意願越強。最後🆒🎅🏽,馬唯星博士以其三篇論文的研究緣起為例,講述了她如何從生活中的有趣現象出發,進而抽象研究問題。
講座過程中⏮,厲傑老師和研究生陳依🔠、孟曉彤等分別就變量操作🌊、實驗設計等問題與馬唯星博士進行了深入探討。講座後,博士生陳依和陶向明匯報了各自研究的最新成果,馬唯星博士對此給予了精彩點評和寶貴建議🥶。本次講座為與會學者講述了"消費者的潛意識決策"這一研究議題,啟發學者們結合行為經濟學實驗研究更多有趣的組織管理問題🍨🐕🦺。
研究生吳祝欣🐴、陶奕達 供稿